Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 09.10.2025

Website-ul www.europal.ro este administrat de MIPA OPTIM SRL, cu sediul social în Loc. Eftimie Murgu, Nr. 50, Jud. Caraș-Severin, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J20/2000614112, având codul fiscal RO31019283 (denumită în continuare „MIPA OPTIM SRL”, „noi” sau „operatorul de date”).

Prin utilizarea site-ului europal.ro și transmiterea datelor prin formularele disponibile, vă exprimați acordul privind prelucrarea datelor cu caracter personal conform acestei politici.

1. Scopul acestei politici

Această politică explică modul în care colectăm, folosim și protejăm datele dvs. personale atunci când vizitați site-ul nostru sau ne contactați pentru solicitarea unei oferte comerciale.

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele strict necesare pentru a vă putea răspunde solicitărilor dvs.:

  • Nume și prenume

  • Denumirea companiei (dacă este cazul)

  • Număr de telefon

  • Adresă de e-mail

  • Detalii privind cererea de ofertă (produse, cantități, locație etc.)

Aceste date sunt furnizate voluntar de dvs. prin completarea formularului de contact de pe site.

3. Scopul prelucrării datelor

Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru următoarele scopuri legitime:

  • transmiterea ofertelor comerciale solicitate;

  • contactarea dvs. pentru clarificări sau detalii suplimentare;

  • îmbunătățirea serviciilor oferite;

  • comunicări administrative (ex: confirmare ofertă, program livrare etc.).

MIPA OPTIM SRL nu utilizează datele dvs. pentru marketing automatizat și nu vinde sau închiriază datele către terți.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează în baza:

  • consimțământului exprimat de utilizator prin trimiterea formularului de contact;

  • interesului legitim al operatorului de a răspunde solicitărilor și de a desfășura activități comerciale.

5. Stocarea datelor

Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopului pentru care au fost colectate.
De regulă:

  • cererile de ofertă se păstrează până la finalizarea comunicării comerciale;

  • datele din corespondența comercială pot fi arhivate conform obligațiilor legale (ex: facturare, contabilitate).

. Partajarea datelor

Datele pot fi transmise doar către parteneri de încredere (ex: firme de transport sau curierat), doar dacă este necesar pentru livrarea produselor comandate.

Nu vom transfera, vinde sau dezvălui datele dvs. către alte entități, cu excepția cazurilor impuse de lege (autorități fiscale, judiciare etc.).

7. Securitatea datelor

MIPA OPTIM SRL ia măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva:

  • pierderii, accesului neautorizat sau modificării,

  • utilizării abuzive ori distrugerii accidentale.

Comunicarea prin site se realizează prin conexiune securizată (HTTPS/SSL).

8. Drepturile dumneavoastră

Conform Regulamentului (UE) 679/2016 (GDPR), aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele personale;

  • Dreptul de rectificare sau actualizare;

  • Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”);

  • Dreptul de restricționare a prelucrării;

  • Dreptul de opoziție;

  • Dreptul de portabilitate a datelor;

  • Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa:
📧 office@europal.ro
📞 0771 734 376

9. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul europal.ro folosește fișiere cookie pentru:

  • funcționarea corectă a site-ului (cookie-uri tehnice),

  • analizarea traficului și a comportamentului utilizatorilor (cookie-uri statistice),

  • personalizarea experienței vizitatorilor.

Pentru detalii complete privind modulele cookie utilizate, vă rugăm să consultați pagina dedicată:
➡️ Politica de utilizare a cookie-urilor

10. Linkuri externe

Site-ul poate conține linkuri către alte website-uri (de exemplu, parteneri, servicii logistice etc.).
MIPA OPTIM SRL nu este responsabilă pentru conținutul, politica de confidențialitate sau securitatea acelor site-uri.

11. Modificarea politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta politică ori de câte ori este necesar.
Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu data revizuirii menționată la început.

12. Contact

Pentru orice întrebări privind această politică, ne puteți contacta la:
📧 office@europal.ro
📞 0771 734 376
🌐 https://europal.ro

Scroll to Top